Гарантия
Все товары, представленные в нашем магазине, имеют официальную гарантию от производителя. В описании каждой предлагаемой продукции указан гарантийный срок, который может составлять от 2 недель до 5 лет.
В момент приобретения товара, покупатель должен проверить полноту комплектации и работоспособность. Также необходимо удостовериться в отсутствии каких-либо механических повреждений или недостатков. Подписание накладной означает, что товар принят без претензий к его внешнему виду, комплектации и эксплуатационным характеристикам.
Замена товара возможна в течение 14 календарных дней с момента покупки. Вернуть товар, если он не подошел покупателю, можно не позже, чем через две недели после приобретения. Для замены или возврата необходимо:
- обязательное наличие товарного чека;
- сохранение товарного вида;
- товар не эксплуатировался;
- все пломбы и ярлыки не повреждены.
В течение гарантийного срока, ремонт можно произвести в одном из сервисных центров производителя. Перечень центров и адреса указаны в гарантийном талоне, выданном покупателю вместе с приобретенным товаром.
Обязательства по гарантии перестают действовать если:
- были нарушены рекомендации по эксплуатации товара;
- покупатель нарушил правила сервисного обслуживания и не имеет акт, подтверждающий надлежащее сервисное обслуживание;
- выявлено вмешательство в конструкцию товара, путем удаления или добавления ее элементов;
- товар не работает из-за очевидных механических внешних повреждений;
- монтаж товара производился с нарушением норм и правил.
