Сервисный центр МИКС-Сервис

Звоните нам:
099 115 73 37
068 115 73 37
073 115 73 37

Гарантия

Все товары, представленные в нашем магазине, имеют официальную гарантию от производителя. В описании каждой предлагаемой продукции указан гарантийный срок, который может составлять от 2 недель до 5 лет.

В момент приобретения товара, покупатель должен проверить полноту комплектации и работоспособность. Также необходимо удостовериться в отсутствии каких-либо механических повреждений или недостатков. Подписание накладной означает, что товар принят без претензий к его внешнему виду, комплектации и эксплуатационным характеристикам.

Замена товара возможна в течение 14 календарных дней с момента покупки. Вернуть товар, если он не подошел покупателю, можно не позже, чем через две недели после приобретения. Для замены или возврата необходимо:

  • обязательное наличие товарного чека;
  • сохранение товарного вида;
  • товар не эксплуатировался;
  • все пломбы и ярлыки не повреждены.

В течение гарантийного срока, ремонт можно произвести в одном из сервисных центров производителя. Перечень центров и адреса указаны в гарантийном талоне, выданном покупателю вместе с приобретенным товаром.

Обязательства по гарантии перестают действовать если:

  • были нарушены рекомендации по эксплуатации товара;
  • покупатель нарушил правила сервисного обслуживания и не имеет акт, подтверждающий надлежащее сервисное обслуживание;
  • выявлено вмешательство в конструкцию товара, путем удаления или добавления ее элементов;
  • товар не работает из-за очевидных механических внешних повреждений;
  • монтаж товара производился с нарушением норм и правил.